看到漫天的优衣库事件，我第一反应就是，如果我是他们的管理者，我会怎么办？
大家都说这段视频给优衣库带来了价值好几千万的曝光率，Zara，H&M或者其他品牌再不懂得借势，都对不起卖力的女主角了。
不可否认的是，如果不是刻意为之，优衣库在这个事件中是直接产生价值的受益者，那些平时没有怎么关注优衣库的人这下也要去参观一下他们的试衣间了。
但是。。。
我在想如果这是我的品牌，很认真的说，我会宁愿他死掉，也不想它跟这种事件沾染任何联系。虽然曝光率很重要，但是一个品牌始终如一坚持的价值更重要。回到做Marketing或者branding的原始定义，简单来说就是使顾客接受和认可一个品牌想要体现的信息，并转化成价值。 我一直很敬仰优衣库作为一个品牌的成功，因为把风格经典，品质良好的东西卖出亲民的价格是件很伟大的事情。从很大意义上来说，做到这一点的难度和对社会的贡献超过任何奢侈品牌。这意味着operation cost 必须非常低，需要非常先进的管理和生产技术。对社会来说，以把普通人的生活变的更好为使命的企业是值得敬仰的企业。
塑造这一切已定花尽了心思，从优衣库每个店面的灯泡到每件衣服的材质，都表达了这样一个平价却高标准的品牌形象。
如果我是他们的品牌官，我一定不想让任何其他不相关的声音取代优衣库在人们心中辛苦塑造的形象。
当然也有很多人说这是刻意为之，那又是另一个悲伤的故事。
可以说在社会化营销中，有很多品牌都“迷失”了。
盲目追求曝光率和迎合大众，做出与品牌价值不相关甚至是相违背的事情。
因为我们可以很容易的看到网友喜欢关注什么，喜欢关注明星出轨，各种丑闻门，各种可以让别人感到羞耻的事情。或者各种“炮友文化”，凤姐甚至奶茶和东哥这种奇葩名人。品牌的新媒体编辑每天都心心念念的想制造一些热点话题。在不惜一切代价成名的时代，有些品牌的宣传冲淡了其核心价值。比如优衣库的这一次，比如神州事件，比如记得当年参加过一个绿箭百年标语大赛，官方转载了配文大概为“是友情也是爱情” 三人中有两个人在背后牵手的图片，（我找了半天原图但是没找到，应该是被删了）造成了一个小热门，却引来一阵骂声。。。
过分使用网络语言／dirty words
其实对于针对年轻人的品牌来说，用轻松幽默的语言其实无伤大雅。可是目前的情况是无论品牌受众是谁，在社交媒体中总是呈现出我天啦噜，最接地（super）气（low）我最欢神，酱紫你才造小四是我们家的。甚至是F， S words这种。。。 然而并无卵。我真的不知道我在说什么。。。有很多品牌其实并不适合这种表达，比如我看过58同城给用户推送的文章使用了像故事会中那样的标题，如下。 你们自己体会一下其中的语言和想要传达的信息，真不知道58要干什么。
不具备做媒体的实力，却一心想要做媒体要干的活儿
还是拿58举例子，它大概明白了读者是谁，大概知道了要提供一些可以讨好读者的内容来提高粘性，大概想破了脑袋来发掘可以激发传播的内容，大概是太瞻仰病毒营销。可是这些的出发点就是错的。 这些内容完全不相关，这些故事不能让人们联想到58可以体现的价值，明明可能连个全职编辑都没有，却想做媒体的活儿，做到最后完全不知道自己在干什么。感谢58，这可真是一个三个点全都占了的经典范例。
最后我想说的是，一个品牌，应该是社会正面力量的代表，应该尽可能承担起社会责任。特别是在中国，我们的社会很需要一些正义的声音，因为追求利益，我们才有了雾霾和毒西瓜，因为追求曝光率，无数人为优衣库高明的营销政策叫好。在这种事件出现后，品牌纷纷迎合，没有一个服装品牌发表声明说我们只注重于为顾客提供最好的购物体验而无他。
关于羞辱文化，我记得以前看到过一个Ted的视频 The Price of Shame. 20年前克林顿的情人重新站在台上讲话，她大意是说“每个人都在年轻的时候做过一些荒唐的事情，都曾喜欢过不曾喜欢的人，只不过我喜欢的那个人是我们的总统，整个社会都在试着告诉我，我的存在就是一个耻辱。”
If you become a chief brand officer someday, pls remember what your brand stands for. Pls remember corporate social responsibility.
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